Volg bij een calamiteit de aanwijzingen op van museumpersoneel, brandweer, ambulance of politie.
Naturalis gebruikt cameratoezicht volgens geldende wetgeving.
Eten en drinken in de museumzalen is niet toegestaan.
Ouders/verzorgers, docenten en begeleiders zijn verantwoordelijk voor, en aanspreekbaar op, het gedrag van minderjarigen en voor de groepen die zij begeleiden.
Houd rekening met elkaar: geef elkaar de ruimte en voorkom geluidsoverlast. Mobiel bellen mag op een rustige plek, waar dat anderen niet stoort.
Huisdieren zijn niet toegestaan. Hulphonden zijn wel toegestaan.
Naturalis is een rookvrij museum. Roken mag alleen buiten op de aangegeven plek aan de parkeerzijde.
Grote tassen en bagage mogen niet het museum in. Deze kunnen in een kluis in de garderobe worden opgeborgen. Na sluitingstijd worden alle kluisjes door Naturalis geopend.
Medewerkers van Naturalis kunnen bezoekers vragen om bagage te laten controleren als daar aanleiding toe is.
Tentoonstellingsobjecten mogen niet worden aangeraakt, tenzij anders aangegeven.
Professionele foto- en filmapparatuur is alleen toegestaan met toestemming van de afdeling Communicatie.
Selfiesticks zijn toegestaan zolang andere bezoekers er geen hinder van ondervinden. Het filmen van museummedewerkers en bezoekers is niet toegestaan. Medewerkers kunnen multimedia-apparatuur weigeren.
Afval hoort in de afvalbakken.
Kinderwagens en buggy's zijn toegestaan in het museum.
Bolderkarren, fietswagens en fietskarren zijn niet toegestaan in het museum. Als deze worden gebruikt om kinderen in te vervoeren, dan kan daar, op doordeweekse, rustige dagen, een uitzondering op worden gemaakt. In weekenden en schoolvakanties zijn ze niet toegestaan. Medewerkers van Naturalis kunnen vervoermiddelen weigeren.
De liftcapaciteit in het museum is beperkt. Wij geven voorrang aan mensen met een beperking.
Naturalis is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan personen of zaken tijdens een bezoek aan Naturalis, tenzij die te wijten is aan opzet of grove schuld van Naturalis.
De volledige algemene bezoekersvoorwaarden liggen bij de receptie ter inzage of zijn ook hier te lezen.
